新・大前研一名言集（１３７）

『ザ・プロフェッショナル』（３）

　２１世紀をいかに生き抜くか　「あなたは一流のビジネスマンを目指しますか？　それ以下のサラリーマンで終わるのですか？」

この問いかけにきちんと答えられる人はどれだけいるでしょうか？

もちろん、私はプロフェッショナルではありませんから、明確に答えることはできません。

でも、あなたならきっと的確に答えてくれることでしょうね！


　

エンパワーメントはたしかに重要です。ですが、されるだけの覚悟を持っているのかどうか、この点について、いま一度自問自答してみてほしいのです。新しい権限を武器に、顧客が抱えている問題を解決し、ユニークな価値を提供できるのか。そのために必要な能力やスキルを学習することに貪欲かどうか。だれかの力を借りなければならない時、それが年下だったり、あまり仲のよくない相手だったりする場合、自分の意地やプライドを捨てられるかどうか。

　　　　　　　　　　　　　　今日の名言　1　〈409〉

権限を求めるのはたやすいですが、これをまっとうするのは大変なのです。また、これまでエンパワーメント、エンパワーメントと騒いで、いざ権限を委譲されると、いきなり仕事の鬼に変わってしまう人がよくいます。単なる自己満足ならば、それはプロフェッショナルの精神に反します。最低でも、顧客のために使われなければなりません。

　　　　　　　　　　　　　　今日の名言　2　〈410〉

私が考える正解は、こうです。部下の能力やスキルを見極め、その人の成長を考えたうえで、ふさわしい権限の範囲を決める。そして、部下の現在の能力水準と、その権限に求められる能力水準とのギャップを把握し、そのギャップをみずから埋める覚悟を持って、権限を与える。もちろん、顧客に累が及ぶことがないように。

　　　　　　　　　　　　　　今日の名言　3　〈411〉







　　　　　　
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